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हमारे बारे में - हमारी सेवा

चयन से लेकर बिक्री के बाद तक विद्युत परीक्षण उपकरण सहायता

 

प्राथमिक परीक्षक उत्पाद चयन और कॉन्फ़िगरेशन से लेकर डिलीवरी, कमीशनिंग और बिक्री के बाद सेवा तक उपकरण के पूरे जीवनचक्र के दौरान {{2}से लेकर अंत तक तकनीकी और व्यावसायिक सहायता प्रदान करता है। हमारी टीम बिजली उपयोगिताओं, विद्युत ठेकेदारों, परीक्षण प्रयोगशालाओं और औद्योगिक कंपनियों के साथ काम करती है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि चयनित उपकरण उनकी अनुप्रयोग आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।

 

पूर्व-बिक्री सहायता

तकनीकी परामर्श

हम आपके विशिष्ट अनुप्रयोग के लिए सही उपकरण की पहचान करने में मदद करते हैं, जिसमें वोल्टेज/वर्तमान आवश्यकताओं, माप मापदंडों और परीक्षण स्थितियों (प्रयोगशाला या साइट पर) को शामिल किया जाता है।

उत्पाद एवं कॉन्फ़िगरेशन अनुशंसाएँ

आपकी आवश्यकताओं के आधार पर, हम उत्पाद विवरण और कॉन्फ़िगरेशन सलाह प्रदान करते हैं। अनुकूलित या सिस्टम आधारित आवश्यकताओं के लिए, हम एकीकरण विकल्पों और सहायक उपकरणों पर विस्तार से चर्चा करते हैं।

तकनीकी दस्तावेज़ एवं कोटेशन

ऑर्डर देने से पहले डेटाशीट, मैनुअल और तकनीकी विशिष्टताओं का अनुरोध करें। हम आपके चयनित कॉन्फ़िगरेशन और प्रोजेक्ट आवश्यकताओं के आधार पर कोटेशन प्रदान करते हैं।

ऑर्डर और डिलिवरी
  • आदेश की पुष्टि:हम आपकी परीक्षण आवश्यकताओं से मेल खाने के लिए उत्पादन से पहले सभी तकनीकी विशिष्टताओं की पुष्टि करते हैं।
  • पूर्व -शिपमेंट निरीक्षण:उपकरण को इकट्ठा और परीक्षण किया जाता है; ग्राहक शिपमेंट से पहले निरीक्षण का अनुरोध कर सकते हैं।
  • वितरण:हम शिपिंग का समन्वय करते हैं और सभी आवश्यक दस्तावेज़ प्रदान करते हैं।
स्थापना एवं कमीशनिंग

साइट पर परियोजनाओं के लिए, हम उपकरण प्रदर्शन को सत्यापित करने के लिए इंस्टॉलेशन मार्गदर्शन, सिस्टम कनेक्शन, प्रारंभिक कमीशनिंग और बुनियादी संचालन प्रशिक्षण प्रदान करते हैं।

तकनीकी प्रशिक्षण

हम आपके कर्मियों को उपकरण संचालन, परीक्षण तैयारी, डेटा रिकॉर्डिंग और बुनियादी समस्या निवारण पर प्रशिक्षित करते हैं। दायरा आपकी आवश्यकताओं के आधार पर समायोज्य है।

 

-बिक्री समर्थन के बाद

 
 
 

दूरस्थ तकनीकी सहायता

अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों के लिए, प्राथमिक परीक्षक उपकरण संचालन और समस्या निवारण के लिए ऑनलाइन और टेलीफोन तकनीकी सहायता प्रदान करता है:
  • उपकरण संचालन प्रश्न
  • परीक्षण प्रक्रिया मार्गदर्शन
  • कॉन्फ़िगरेशन और पैरामीटर सेटिंग्स
  • सॉफ़्टवेयर से संबंधित प्रश्न
  • बुनियादी समस्या निवारण और रखरखाव मार्गदर्शन
 
 
 

रखरखाव एवं स्पेयर पार्ट्स

हम उपकरण मॉडल और ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुसार रखरखाव मार्गदर्शन, प्रतिस्थापन भागों और पहनने वाले भागों प्रदान करते हैं। लागू वारंटी शर्तों के अंतर्गत आने वाले उपकरणों के लिए, सहमत वारंटी शर्तों के अनुसार सहायता प्रदान की जाती है।

 
 
 

दीर्घकालिक -अवधि तकनीकी सहायता

विद्युत परीक्षण उपकरण कई वर्षों तक सेवा में रह सकते हैं। हम ग्राहकों के साथ निरंतर संचार बनाए रखते हैं और उपकरण की सेवा अवधि के दौरान तकनीकी सहायता, रखरखाव सहायता और उत्पाद से संबंधित जानकारी प्रदान करते हैं।

 

 

हमारी सेवा प्रक्रिया

 

01 - आवश्यकता चर्चा:ग्राहक के परीक्षण आवेदन, तकनीकी आवश्यकताओं और परिचालन स्थितियों को समझें।
02 - उत्पाद एवं कॉन्फ़िगरेशन चयन:एप्लिकेशन के आधार पर उपयुक्त उपकरण, कॉन्फ़िगरेशन और सहायक उपकरण की अनुशंसा करें।
03 - तकनीकी पुष्टि:उत्पादन से पहले विशिष्टताओं, विन्यास और परियोजना आवश्यकताओं की पुष्टि करें।
04 - उत्पादन एवं परीक्षण:पूर्ण उपकरण संयोजन, निरीक्षण और कार्यात्मक परीक्षण।
05 - डिलिवरी:शिपमेंट के लिए उपकरण और दस्तावेज़ तैयार करें।
06 - इंस्टालेशन एवं कमीशनिंग:जहां आवश्यक हो, स्थापना, कमीशनिंग और संचालन मार्गदर्शन प्रदान करें।
07 - प्रशिक्षण एवं तकनीकी सहायता:उपकरण संचालन, परीक्षण प्रक्रियाओं और समस्या निवारण में ग्राहक कर्मियों का समर्थन करें।
08 - बाद में -बिक्री समर्थन:लागू सेवा शर्तों के अनुसार चल रही तकनीकी सहायता, रखरखाव मार्गदर्शन और अतिरिक्त आंशिक सहायता प्रदान करें।

 

our product

विभिन्न परिदृश्यों के लिए समर्थन

हमारी सेवा विभिन्न खरीदारी और एप्लिकेशन परिदृश्यों का समर्थन कर सकती है:
  • मानक विद्युत परीक्षण उपकरण
  • अनुकूलित परीक्षण उपकरण
  • प्रयोगशाला परीक्षण अनुप्रयोग
  • साइट पर विद्युत परीक्षण
  • संपूर्ण परीक्षण प्रणालियाँ
  • थोक और वितरक आदेश
  • दीर्घावधि तकनीकी सहयोग

 

अपनी परीक्षण आवश्यकताओं पर चर्चा करें

हमें उन उपकरणों के बारे में बताएं जिनकी आपको जांच करने की आवश्यकता है, आवश्यक परीक्षण पैरामीटर और आपकी परिचालन स्थितियों के बारे में बताएं। हमारी टीम उपयुक्त विद्युत परीक्षण उपकरण कॉन्फ़िगरेशन की पहचान करने में आपकी सहायता कर सकती है।

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